纵深推进！光明区商事调解服务标准化试点实施培训会圆满举行

7月24日，深圳市司法局、光明区司法局联合举办广东深圳光明区商事调解服务标准化试点标准实施培训会。会议系统总结了前期标准实施工作成效，全面部署下一阶段重点任务，为试点工作高质量完成奠定坚实基础。深圳市司法局人民参与和促进法治处相关业务负责人、标准化试点领导小组成员单位业务骨干等30余人参加会议，共同学习、探讨标准化实施路径。

培训会特邀深圳市标准技术研究院标准化助理工程师刘冬进行专题授课。课程内容聚焦三大核心维度。

一是系统解读国家标准《服务业组织标准化工作指南 第4部分：标准实施及评价》（GB/T 24421.4-2023）的核心要义；二是深度剖析《商事调解工作规范》（T/SZS 4088-2024）《商事调解员培训规范》《商事调解组织等级评定评价指标体系》等12项团体标准的技术要点及实施要求；三是结合首次监督检查结果，精准把脉实施过程中的难点问题，提出针对性改进方案。

授课采用理论讲解与案例解析相结合的方式，既有标准体系顶层设计思路又包含具体操作层面实施指南

本次培训取得显著成效：一是构建了标准实施的系统认知框架，使参训人员对实施方法、实施内容、评价体系等关键环节形成完整知识体系；二是提升了实务操作能力，通过针对性案例教学强化了业务骨干的标准应用技能；三是凝聚了实施共识，为试点工作的高效推进提供了专业保障。

此次标准实施培训会的成功召开，标志着广东深圳光明区商事调解服务标准化试点工作进入纵深推进阶段。下一步，光明区司法局将在深圳市司法局的统一带领下，持续强化标准落地、过程督导与成效评估等工作，积极探索可复制、可推广的商事调解标准化实施路径，为深圳市乃至全国商事调解服务规范化、高质量发展贡献更多“光明经验”。

来源丨光明区司法局